Vad är Shopify Draft Orders?
Shopify Draft Orders är en funktion som gör det möjligt för Shopify-handlare att manuellt skapa order för sina kunder. Detta är särskilt användbart för att hantera anpassade beställningar, grossisttransaktioner, telefonordrar och all annan försäljning som sker utanför den vanliga onlinecheckprocessen. Utkast till beställningar kan konverteras till faktiska beställningar när de har slutförts, vilket ger flexibilitet och kontroll över beställningsprocessen.
Nyckelfunktioner i Shopify Draft Orders
-
Skapa beställningar manuellt: Utkast till beställningar gör att du kan skapa beställningar manuellt från Shopify-administratören. Du kan lägga till produkter, tillämpa rabatter, inkludera fraktkostnader och lägga till anpassade rader.
-
Anpassade priser och rabatter: Ange anpassade priser för produkter och tillämpa specifika rabatter på beställningen. Detta är användbart för att hantera speciella prisavtal eller kampanjrabatter.
-
Delbetalningar och insättningar: Tillåt kunder att göra delbetalningar eller insättningar på sina beställningar. Den här funktionen är fördelaktig för högvärdiga eller anpassade beställningar där full betalning i förskott kanske inte är möjlig.
-
Anpassade artiklar: Lägg till anpassade artiklar som inte är listade i din Shopify-produktkatalog. Detta är användbart för specialtjänster, unika produkter eller personliga beställningar.
-
E-postfakturor: Skicka en faktura direkt till kunden via e-post, så att de kan slutföra betalningen säkert online. Detta effektiviserar betalningsprocessen och ger en bekväm kassaupplevelse för kunden.
-
Konvertera till beställning: När alla detaljer är klara kan ett utkast till beställning konverteras till en officiell beställning med ett enda klick. Denna beställning följer sedan det vanliga arbetsflödet i Shopify.
-
Beställningsanteckningar: Lägg till interna anteckningar i utkast till beställningar för att hålla reda på speciella instruktioner eller kundförfrågningar. Dessa anteckningar kan hjälpa till att effektivisera kommunikationen och säkerställa korrekt orderuppfyllelse.
Fördelar med att använda Shopify Draft Orders
-
Flexibilitet: Utkast till beställningar ger flexibiliteten att hantera olika försäljningsscenarier som inte passar standardutcheckningsprocessen online, såsom telefonorder, grossistaffärer eller anpassade förfrågningar.
-
Personlig kundservice: Genom att skapa beställningar manuellt kan du erbjuda en mer personlig shoppingupplevelse som tillgodoser specifika kundbehov och preferenser.
-
Förbättrad orderhantering: Hantera och organisera anpassade och specialbeställningar mer effektivt, och se till att alla detaljer registreras korrekt innan beställningen slutförs.
-
Effektiviserad betalningsprocess: Att skicka fakturor direkt till kunder möjliggör en smidig och säker betalningsprocess, vilket förbättrar den övergripande kundupplevelsen.
-
Förbättrad kontroll: Behåll större kontroll över priser, rabatter och beställningsdetaljer, för att säkerställa att varje beställning är korrekt och uppfyller både dina och kundens förväntningar.
Hur man skapar ett utkast till beställning i Shopify
Steg 1: Få tillgång till utkast till order
- Gå till Orders i din Shopify-administratör.
- Klicka på Utkast .
Steg 2: Skapa ett nytt utkast till order
- Klicka på Skapa beställning .
- Lägg till produkter i beställningen genom att söka i din produktkatalog eller genom att skapa anpassade rader.
- Sätt anpassade priser och tillämpa eventuella rabatter efter behov.
Steg 3: Lägg till kundinformation
- Klicka på Bläddra bland kunder för att lägga till en befintlig kund eller skapa en ny kund.
- Ange kundens leveransadress och kontaktuppgifter.
Steg 4: Konfigurera frakt och skatter
- Välj lämplig fraktmetod och ange eventuella fraktkostnader.
- Se till att skatter tillämpas korrekt baserat på kundens plats.
Steg 5: Lägg till anteckningar och rabatter
- Lägg till eventuella interna anteckningar eller särskilda instruktioner för beställningen.
- Tillämpa eventuella ytterligare rabatter eller anpassade prisjusteringar.
Steg 6: Spara eller skicka faktura
- Klicka på Spara utkast för att spara beställningen som ett utkast för framtida referens eller ytterligare ändringar.
- Klicka på Skicka faktura för att e-posta fakturan till kunden, så att de kan slutföra betalningen online.
Steg 7: Konvertera till beställning
- När kunden har slutfört betalningen, eller om beställningen är redo att behandlas, klicka på Markera som betald om betalningen har tagits emot offline.
- Klicka på Skapa beställning för att konvertera utkastet till en slutförd beställning.
Slutsats
Shopify Draft Orders är ett mångsidigt verktyg som förbättrar flexibiliteten och kontrollen av orderhantering för Shopify-handlare. Genom att tillåta manuellt skapande av beställningar, anpassad prissättning och direktfakturering gör Draft Orders det möjligt för handlare att hantera olika försäljningsscenarier effektivt och ge en personlig shoppingupplevelse. Den här funktionen är viktig för att hantera icke-standardiserade transaktioner, säkerställa korrekt orderuppfyllelse och upprätthålla kundnöjdhet.